Policies & Support

Tác phẩm được bán là phiên bản gốc hoặc phiên bản giới hạn có chứng nhận từ nghệ sĩ hoặc gallery.

Giá bán đã bao gồm thuế GTGT (nếu có), chưa bao gồm phí vận chuyển/lắp đặt (trừ khi được ghi rõ).

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận mua hàng.

Chuyển khoản ngân hàng

Thanh toán trực tiếp tại Gallery

Các phương thức khác (MoMo, VNPay, theo yêu cầu)

Tác phẩm được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua đối với các lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất, lắp đặt khung (nếu có).

Bảo hành đối với các lỗi như: bong tróc bề mặt ảnh, mốc ảnh (trong điều kiện bảo quản tiêu chuẩn), hỏng khung do lỗi kỹ thuật.

Không áp dụng bảo hành cho tác phẩm bị hư hỏng do tác động vật lý, nước, ánh sáng mặt trời trực tiếp hoặc điều kiện lưu trữ không phù hợp.

Tác phẩm chỉ được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng hoặc giao sai sản phẩm.

Sản phẩm phải còn nguyên trạng, chưa qua treo/trưng bày, không bị hư hại.

Quý khách liên hệ trực tiếp với Gallery kèm ảnh chụp hiện trạng.

Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả trong thời gian sớm nhất.

Miễn phí vận chuyển nội thành TP.HCM đối với đơn hàng trên 10 triệu VNĐ.

Các khu vực khác: tính phí theo bảng giá của đối tác vận chuyển.

Gallery hỗ trợ tư vấn lắp đặt miễn phí.

Dịch vụ lắp đặt tận nơi có thể được cung cấp tùy khu vực và quy mô công trình (có thể tính phí).